Что раздражает посетителей интернет-магазинов?

  • #ideas
1222

Слишком медленная работа сайта. Исследования показывают, что каждые 100 мс дополнительной загрузки, ведут к потери около 1% посетителей. Человек просто не хочет ждать дальше.

  1. Слишком медленная работа сайта. Исследования показывают, что каждые 100 мс дополнительной загрузки, ведут к потери около 1% посетителей. Человек просто не хочет ждать дальше. Проверить скорость вашего сайта можно при помощи инструментов Google.

  2. Всплывающие рекламные окна. Это сильно раздражает потенциальных клиентов.

  3. Видео и прочий мультимедиа контент, который начинает воспроизводиться в авторежиме.

  4. Слишком много анимации. Такое большое изобилие анимации мешает клиенту сосредоточиться на самом главном. Создание сайта – тонкий процесс, и вы должны учитывать все нюансы.

  5. Отсутствие контактов. Это обязательная страница для любого уважающего себя сайта в направлении коммерции. Посетитель может заподозрить что-то нечистое.

  6. Слишком коротка страница «О нас».

  7. Избыток ключевых фраз в тексте страниц. Это неудобно читать.

  8. Не навязывайте клиенту те или иные браузера, убеждая его в том, что его браузер не подходит или неактуален для просмотра сайта. Если человеку нужно – он сам его обновит. Не думайте, что посетитель ничего не понимает. 

  9. Добавляйте кнопки социальных сетей. Это важно. Разработка сайта – это не только дизайн.

  10. Не забывайте про форму поиска.

  11. Заголовок страницы не должен расходится с ее содержанием.

  12. Не обманывайте посетителя. Пишите все как есть.

  13. Всегда проверяйте наличие битых ссылок на страницах.

  14. Не используйте тяжелые и громоздкие слайдеры на главной.

  15. Избегайте технологии Flash. Поисковики не видят такие сайты.

  16. Указывайте цену товара. Посетитель не будет никуда звонить и уточнять – он уйдет.

  17. Регистрация должна быть простой. Многим просто лень заполнять десять разных форм.

  18. Легкая навигация. Потенциальному клиенту не должно составлять труда найти нужный товар или услугу.

12 июня 2015
1222 просмотра
Поделиться:
Запрос звонка